企業が経営を進めるにあたって前提としている信念、信条のこと。 経営の目的、社会における役割、従業員の貢献などについて定めたものを指す。 チェーン運営に際しても重要で、フランチャイザー、フランチャイジー双方が共通の認識を持ち、同じ価値観のもとで経営を実践するための基盤となる。
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